Kullanım Şartları
Son güncelleme: 13 Temmuz 2026
1. Hizmet
Vetiva, veteriner kliniklerine yönelik bir klinik yönetim uygulamasıdır. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hesap ve Sorumluluk
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Girdiğiniz verilerin (hasta, müşteri, finans) doğruluğu klinik sorumluluğundadır. Hayvan sahibi verilerini işlerken gerekli izin ve bilgilendirmeyi sağlamak kliniğe aittir.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Uygulama yalnızca yasal klinik faaliyetleri için kullanılır. İzinsiz toplu mesaj/spam gönderimi, üçüncü kişilerin verilerinin hukuka aykırı işlenmesi ve sistemin kötüye kullanımı yasaktır.
4. WhatsApp Bildirimleri
Hatırlatma mesajları yalnızca kliniğin mevcut müşterilerine gönderilmelidir. Alıcılar “RED” ile çıkabilir. Bu özelliğin yasalara ve alıcı iznine uygun kullanımı klinik sorumluluğundadır.
5. Ücretlendirme
Uygulama ücretsiz deneme ve/veya abonelik planlarıyla sunulabilir. Plan ve ücret koşulları hesap içinde belirtilir.
6. Hizmetin Sürekliliği
Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle kesinti olabilir. Kesintisiz veya hatasız hizmet garanti edilmez.
7. Sorumluluğun Sınırı
Uygulama, veteriner hekimliğinde profesyonel karar yerine geçmez; klinik kararların sorumluluğu hekime aittir. Dolaylı zararlardan yasaların izin verdiği ölçüde sorumluluk kabul edilmez.
8. Fesih
Şartların ihlali halinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
10. İletişim
Sorularınız için: destek@vetiva.com.tr